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Vous voulez effectuer une déclaration de perte ou vol 

Dès leur réception les Chèques Vacances sont sous votre responsabilité. En cas de perte ou de vol, il n’est pas possible de faire opposition. En revanche, il vous est possible de faire une demande de mise en recherche des titres disparus auprès de l’ANCV.

Pour effectuer cette demande, vous devez vous créer un compte sur l’espace dédié. Au préalable, munissez-vous des numéros et de l’année d’émission des titres disparus ainsi que du numéro de l’organisme qui vous les a attribués. Ces informations sont nécessaires pour enregistrer votre déclaration de perte ou vol.

La demande de mise en recherche ne présente pas les caractéristiques d’une opposition telle que celle existant pour les chèques bancaires. Ce dispositif offre la possibilité de réémettre le montant des titres qui n’auront pas été présentés au remboursement au 31 mars de l’année suivant la fin de validité, par des prestataires conventionnés auprès de l’ANCV.